早速のご回答をありがとうございました。細かく解りやすくご説明頂け、すっかり安心致しました。初心者にはサポートは命綱ですから(笑)
T社のアンインストールの仕方も勉強したので、きっちり削除してからインストールしたいと思います。
とにかく、ありがとうございました！引用元：ご利用者の声

早速のご回答ありがとうございました。
買い替えのスケジュールが差し迫った中でしたので
とても助かりました。

今後ともよろしくお願いします。引用元：ご利用者の声

まだ2日目でセキュリティの能力は分かりませんが、乗り換えて正解と確信しています。
操作ミスをしてしまいましたが良心的で丁寧な対応をしてもらい
感謝しています。引用元：ご購入者の声

このたびは丁寧な回答と親切なご対応をありがとうございました。
メールをいただいた後、問題なく使えているようです。

以前使っていたセキュリティソフト（M社）のことを「よくわからないので
いろいろ放っておいた」と言っていましたので、簡単さ、わかりやすさで
ESSを勧めました。あとXPの古めのノートなので、軽い点も助かるはずです。

これからもお世話になると思います。
これからもさらに使いやすいソフトを目指して頑張って下さい（＾＾）
引用元：ご購入者の声

早速のご回答ありがとうございます。
サイトに「即日回答」とあったのですが、今までどのサポートセンターでもメールの問い合わせは返信まで数日かかるのが当たり前で「本当かな？」という気持ちが正直なところでした。セキュリティソフトのインストールは一刻も早く実行したいことだったので助かりました。
シンプルでわかりやすいご回答で、安心してESETが使えます。引用元：ご利用者の声

仕事を邪魔しない軽さ、CPUを食う余計なことを
はぶきながらも、攻撃力は世界第1位で、数々の賞を
受賞してるのです。(T社にはこりた過去あり。)
国内サポートもバッチリ。。

ESET Smart Security は女子W杯を制した『なでしこJAPAN』
と喩えることができます。
今後もよろしくお願いします。引用元：ご購入者の声

お知らせ有り難うございます。
無事インストールできました。有り難うございます。
インストールはたいへんわかりやすくスムーズにいきました。
今後ともよろしくお願い致します。
引用元：ご購入者の声

昨日は速やかなご回答、ありがとうございました。
おかげさまで本日、購入費用の支払いを済ませ登録を行いました。
セキュリテイがかかりましたので、安心してネットの利用ができます。
今後も、また何かわからないことがありましたらよろしくお願いいたします引用元：ご購入者の声

ご連絡有難うございます。
迅速に対応して頂き感謝しております。
御社の対応には、いつも満足しております。
今後とも宜しくお願いいたします。引用元：ご購入者の声

とにかく軽くてびっくりしました。メモリの占有率も一気に下がりました。快適です。これから3年間ストレス無しでお世話になります！
引用元：ご利用者の声